Manager vs Specialist

La inceputul activitatii mele credeam, ca pentru a fi un bun manager, trebuie sa fi specialist intr-un anumit domeniu. Esti cel mai priceput si automat poti deveni un manager.

O situatie recenta m-a determinat sa vad lucrurile putin altfel. Un coleg fara experienta tehnica a reusit sa miste lucrurile, astfel incat, sa se gaseasca o solutie. Din punct de vedere tehnic colegii au emis o teorie analizand niste poze. Teoria a fost emisa fara teste sau verificari, fapt pentru care a ramas o urma de indoiala. Principial speram cu totii ca problema sa fie mica.

Pana la urma, dupa efectuarea unor teste, se pare ca situatia s-a lasat rezolvata destul de usor. Si asta pentru simplul motiv ca cineva a reusit sa impinga lucrurile pentru a realiza acele teste.

De aici am inteles, ca un manager trebuie sa miste lucrurile pentru continuarea activitii. Specialistii raman stapani pe domeniul lor si acorda suport managerilor. Chiar si asa, consider ca managerii trebuie sa aiba cunostinte generale despre domeniul/industria in care activeaza.

Richard Feynman: Physics is fun to imagine

Arta....

Later post
Este foarte interesant. Daca stai si te gandesti, trebuie sa stie care va fi finalul acestei prezentari. Totul are un fir logic, pe care trebuie sa-l urmeze. Asta si pentru a crea acel sentiment de coplesire pentru spectatori.

Ma gandesc ca asa este si cu viata noastra, stim unde trebuie sa ajungem si fiecare pas ne duce spre propriul tel. Eliberam o zona de nisip, acoperim alta, urcam, coboram, stagnam si asta pentru un tel indepartat. Insa cum facem sa stim ceea ce vrem de la viata, de la partener, de la prieteni, de la job etc?

Paradigme

Sunt foarte incantat ca de curand am inceput sa citesc din ce in ce mai multe carti. Inca nu am ajuns la fictiune / literatura, insa cochetez cu domeniul dezvoltarii personale - certi de vanzari, motivationale, putin psihologie etc. Intr-una din cartile de vanzari se spune ca agentii/reprezentantii de vanzari sunt cei care au cea mai buna si multa informatie din piata, fapt pentru care directorii de vanzari ar trebui sa-i asculte mai mult. Ar trebuie sa-si schimbe modul de management dintr-unul orientat de sus in jos, intr-unul orientat invers: de jos in sus.

Ieri stateam cu un domn director de vorba si mi-a spus ca trebuie sa se ocupe mai mult de unul din domeniile sale de activitate si ca doreste sa invete mai multe de la angajatul sau implicat activ in acea ramura. Pe moment m-am gandit: ce ai putea invata tu de la el; doar este director, trebuie sa le stii pe toate ;-(

Brusc mi-am dat seama ca tocmai citisem ceva de genul iar la momentul respectiv mi s-a parut logic. Insa acum eram adancit in modul meu standard de gandire... - paradigma prezenta; ma bucur ca mi-am putut da seama ca gandesc astfel. M-am bucurat sa gasesc un exemplu live care sa-mi confirme ca asa merg lucrurile. Acum sunt proprietarul unei noi paradigme ;-)

PS: desigur unii vor spune ca exista si cazuri in care directorul are mai multe cunostinte. Adevarat, insa in momentul in care treci pe o pozitie de management si nu mai ai contact cu vanzarile (exemplul meu), tot reprezentatul de vanzari are informatia proaspata din piata. Tot pe el trebuie sa-l asculti in prima fata pentru a putea trage concluziile potrivite.

"Omul in cautarea sensului vietii", Victor E. Frankl

Omul are motivatie, dorinta de viata atat timp cat gaseste un sens in viata. Existenta lui trebuie sa aiba un sens, atat pe termen scurt (mai des folosit) cat si pe termen lung. Recomand aceasta carte pentru experientele prin care se explica logoterapia. Astfel ne dam seama ca problemele noastre sunt mai putin marcante, insa trebuie analizate si reactionat in aceeasi masura.

In cadrul acestei carti, scrisa prin anii 60 (sper sa fi facut bine calculul) apar niste concepte destul de dezvoltate astazi. Aceste concepte sunt mai mult trecute in vedere in carte; acestea sunt:

- tranfer it into something good
- the attractor factor
- conceptul de coaching

Unul dintre cei care promoveaza aceste concepte este Joe Vitale (zero limits, the attractor factor).

Ideea de gasire a unui sens ma duce cu gandul la modul in care angajatii gasesc un sens in a lucra la o firma. Prin descrierea drumului pe care o firma o va urma (strategie firmei, viziunea), transmiti sensul activitatii companiei (cel putin cel din perspectiva angajatorului, fiecare angajat are la randul sau libertatea si responsabilitatea de-a da un sens vietii sale). Fiecare trebuie sa stie unde doresti sa ajungi (ca si companie), astfel incat sa poata decide daca vrea sa continue sau nu.

Asteptarile mele sunt prea mari?

Ieri fiind in pat (si gandindu-ma la o discutie cu Tuluy) ma intrebam daca asteptarile mele sunt prea mari in ceea ce priveste locurile mele de munca (doua pana in prezent). De multe ori ajung sa ma pun in impostaza partenerului (poate fi asociat in firma sau manager superior) gandindu-ma ce as face eu in aceas pozitie. Ce as face eu avand informatia pe care oricum o detin.

Am impresia ca ma demotivez in urmatoarele situatii:

- nu am parte de big picture in ceea ce priveste activitatea

- nu sunt conectat la actiunile managementului - nu inteleg de ce se fac anumite chestii, nu pot relation si nu ma pot motiva

- fiind outside of the HQ, nu ma simt parte a companiei

- sunt in teren, transmit informatii peste informatii sintetizate, dar se pare ca nimeni nu le ia in calcul

- ma enervez cand este luat de fraier si incearca cineva sa te convinge de contrariu, chiar daca amandoi stim care este situatia si adevarul

- etc....

Nu cred ca le stiu pe toate, insa sunt revoltat cand vad ca se pot face o multime de lucruri, insa oamenii ori nu pricep, ori nu vor, ori nu pot (din varii motive - chiar si legate de politica firmei). Ma enerveaza diletantii, ma enerveaza cei care se cred super mari pentru ca au ajuns pe o pozitie de management, ma enerveaza cei care nu au nici un interes in a se dezvolta personal, ma enerveaza cei care nu gandesc mai mult de nasul lor, ma enerveaza cei care nu vor sa creeze, ma enerveaza cei care nu au curaj sa schimbe ceva sau sa-si sustina echipa in fata managementului superior, sa dezvolte sau spuna la final: eu am contribuit la acest lucru frumos.

Tot timpul am spus ca odata ajunsi acolo lucrurile se vad altfel, insa cred ca sunt mai bun decat cei pe care i-am experimentat - cel putin in anumite domenii ;-)

Mentorship vs Coaching

Mentorship vs Coaching

later edit
cred ca mentoratul se indreapta spre modul de-a inainte folosind modul unui individ de-a vedea lucrurile iar coachingul este legat de faptul ca prin intermediul intrebarilor te ajuta sa gasesti raspunsurile situatilor in care te afli.

mentor partial poate fi fiecare persoana pe care o intalnesti: de la fiecare invata ceva bun sau invatam sa nu facem ceva rau. Fiecare isi poate aduce aportul in viata noastra (depinde de noi cat de mult ne lasam influentati). Keep eyes open and let's stay hungry!

Stay hungry, Stay foolish!

Ce inseamna a fi profesionist?

Multi dintre cei tineri in ziua de astazi lucreaza in multinationale; o mare parte dintre ei sunt incantati ca pot face parte din structuri rezistente, bine puse la punct si cu multa experienta in spate (atat a lor cat si a colegilor din alte tari). Ce mai aduc cu ele aceste multinationale: profesionalismul celor maturi. Suntem reprezentanta unui producator de echipamente industriale (customer center).

Ce inseamna a fi profesionist sau in profi? Inseamna a-ti face foarte bine treaba. Ce inseamna a-ti face bine treaba? Aici fiecare poate veni cu propria versiune, gasind la final niste linii comune.

Cred ca profesionalismul tine de transparenta, comunicare, atitudine proactiva, interes fata de toata activitatea firmei si a celorlati colegi, cunoasterea domeniului in care activezi si gandire (daca le urmarim pe cela prezentate anterior, trebuie sa si gandim). Profesionalism inseamna si sa-ti realizezi activitatea intr-o maniera eficienta si a ajuta pe altii sa-si realizeze activitatea cu aceeasi eficienta.

O companie care presteaza servicii intr-o maniera profi este organizata, fiecare stie ce trebuie sa faca. Toate activitatile in firma sunt legate intre ele - service-ul si vanzarile sunt dependente in a-si realiza activitatea de back-office asa cum acest back-office este dependent de realizarea rezultatelor firmei pentru a-si primi bonusul. Ca sa functioneze trebuie sa-mi respect colegul si activitatea depusa de el.

Fiind profi in cadrul firmei, voi fi profi atat ca firma cat si ca individ in relatia cu clientii sau cu furnizorii. Sa ajut clientul sa inteleaga modul de functionare a firmei noastre - modul in care se urmaresc proiectele, modul in care se comunica. Sa-mi ajut colegii cu informatii din piata relevante pentru ei si in timp util, sa-i ajut cu "o vorba buna" la client pentru a le facilita activitatea, astfel incat sa-si poate revizui modul de abordare a clientului.

Sa fiu profesionist inseamna sa am grija de echipa mea, s-o motivez, sa-i pun la dispozitie scheme (pachete de informatii) astfel incat sa le usurez activitatea.

Toate cele enumerate anterior (sigur putem descriere "profi" si altfel) ne determina sa avem incredere intr-o persoana, activitate, firma... si pentru a fi profi trebuie sa gandim - mai mult, pe mai multe axe, mai tot timpul.

THINK! ar trebui sa fie sloganul tuturor, nu numai celor de la IBM...

Desire - dorinta

Fiecare activitate inceputa are radacina intr-o idee. Idea se asezoneaza cu dorinta si brusc ai impulsul si energianecesara pentru a trece peste toate hopurile care iti apar in cale.

Un arhitect s-a gandit sa construiasca un complex de cladiri, in care sa integreze cat mai multe concepte ale unei case pasive. Idea cea nastrujnica a fost sa integreze 3 mori eoliene intre cele doua cladiri ale complexului. era ceva nerealizat pana la acel moment - nici arhitectii si nici producatorii de astfel de mori nu s-au gandit sau altfel spus (daca s-ar fi gandit) nu au indraznit sa realizeze asa ceva. Riscurile sunt destul de mari, mai ales ca sub elici se afla un mall iar greutatea unei elici este de cateva tone. Cineva a riscat si a castigat.

Astfel, prin realizarea unui vis, Bahrein este primul stat care gazduieste un complex avand mori de vant. Mai mult conceptul este capabil sa se sustina din punct de vedere energetic. Dorinta de a-si urma visul, l-a dus mai departe si l-a ajutat sa realizeze un lucru maret.

Singurul lucru este sa stim ce vrem in viata si cel mai important este sa stim care ne sunt adevaratele puncte forte. Se vorbeste mult pe aceasta tema, insa cred ca sunt putini care sunt capabili sa se autoevalueze corect. Partial sunt unul dintre ei. Insa incet, incet nu pentru mult timp. Sunt recunoscator ca am realizat acest lucru si ca fac pasi in acest sens...

Presiuni exteriore

Ieri am avut o discutie interesanta cu Cosmin (varul meu cu care ma bucur sa a o relatie frumoasa de ceva vreme). De curand se implica intr-o noua activitate (in parteneriat) - consultanta. In paralel propria lui afacere isi continua constant si sigur activitatea.

Nemultumit de anumtie lucruri, s-a ridicat si si-a spus pasul. Se uita la mine si zice: "Oricum n-am ce pierde, am spatele asigurat (propria afacere)!!!". De ce nu gandim cu totii astfel: avem spatele asigurat, putem sta drepti si ne putem spune parerea, fara sa ne fie frica de ce anume se poate intampla? Intr-o asociere intram cu persoana noastra inclusiv parerile noastre - iar cei care ne accepta sau vor, ne vor si pentru pareri, nu numai pentru executie.

Haideti sa fim increzatori in propriile forte si sa facem ceea ce ne place! Sa ne spunem parerea si sa ne implicam!